מודול דוחות סטטיסטיים – מודול זה נועד לניתוח ביצועים. אם ברצונכם לנטר את זמני התפקוד של העובדים או זמני ההמתנה של הלקוחות זה המודול שאתם מחפשים.
באמצעותו תוכלו לצפות בנתונים סטטיסטיים אודות זמני הטיפול בלקוחות, זמני ההמתנה וכן להזמין דוחות שיציגו חריגות על פי הצרכים שלכם. את הדוחות ניתן לקבל בחתכי זמן שונים, סוגי טיפול או תורים שונים וכדומה.
ניתן להזמין מודול זה בתצורתו הבסיסית(בחירה מראש ב3 דוחות מתוך רשימה שתועבר אליכם(, או בתצורתו המורחבת )בחירה מראש ב6 דוחות מתוך רשימה קיימת).
אם יש לכם צורך ביותר מ 6 דוחות, או שיש לכם צורך בדוח שאינו חלק מהדוחות הנפוצים, פנו אלינו לקבלת הצעה מיוחדת
